Mercado Global de Billeteras Digitales — Por Dispositivo (PC/Portátiles, Teléfonos Inteligentes); Por Aplicación (Transferencia de Dinero, Recarga, Reserva de Películas, Pedidos de Comida, Otros); Por Región (América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Medio Oriente y África); Dinámica del Mercado (2025-2034) y Panorama Competitivo

Mercado de Billeteras Digitales

El tamaño del mercado de billeteras digitales alcanzó un valor aproximado de USD 239,07 mil millones en 2024. Se prevé que el mercado crezca a una tasa anual compuesta del 30,00% durante el periodo de pronóstico 2025-2034, para alcanzar un valor aproximado de USD 3295,74 mil millones en 2034.

Análisis del Mercado Global de Billeteras Digitales

• En 2023, las billeteras digitales representaron el 30% de las transacciones en puntos de venta en todo el mundo, superando a todas las demás formas de pago.

• Según informes de la industria, las billeteras digitales dominaron las compras en línea en todo el mundo y representaron el 50% de las transacciones en 2023.

• Según datos de 2025, PayPal lidera el mercado de billeteras digitales en Estados Unidos con una participación del 36%, seguido de Apple Pay con un 20% y Venmo con un 16%.

El desarrollo del mercado global de billeteras digitales se está viendo acelerado por varios factores, incluido el aumento de la banca móvil y en línea, los servicios bancarios comerciales, los pagos de facturas de teléfonos móviles y las transacciones de primas de seguros. Además, la creciente aceptación de criptomonedas como Bitcoin y Ethereum, junto con la creciente prevalencia del uso de los teléfonos móviles y la amplia disponibilidad de servicios de Internet, están contribuyendo a este crecimiento. Además, la tendencia emergente hacia las transacciones sin efectivo está mejorando significativamente el mercado de billeteras digitales.

El crecimiento del mercado de billeteras digitales está impulsado por la creciente penetración de los teléfonos móviles y la disponibilidad generalizada de servicios de Internet. A medida que los teléfonos inteligentes convertido en algo común y la conectividad a Internet mejora a nivel mundial, los consumidores obtienen acceso sin esfuerzo a plataformas de pago virtuales. Por ejemplo, se prevé que el número de usuarios de Internet en la India supere los 900 millones para el año 2025. La creciente familiaridad con las aplicaciones móviles para diversos servicios, como los bancarios y las compras, ha acelerado la adopción de las billeteras electrónicas. Además, la expansión del comercio electrónico ha convertido las billeteras digitales en herramientas esenciales para realizar transacciones seguras y convenientes, ya que agilizan el proceso de pago y mitigan el riesgo de fraude en los pagos.

La creciente aceptación de las criptomonedas presenta importantes oportunidades para la industria de los monederos electrónicos, lo que influye positivamente en las perspectivas del mercado de las billeteras digitales. A medida que las monedas digitales como Bitcoin y Ethereum ganan popularidad, tanto los consumidores como las empresas buscan billeteras confiables y fáciles de usar para comprar y administrar sus criptoactivos. Por ejemplo, en enero de 2023, el volumen de transacciones diarias en Ethereum era de aproximadamente 1,1 millones, en contraste con Bitcoin, que promediaba alrededor de 255.000 transacciones por día.

La incorporación de funciones de criptomonedas a las billeteras electrónicas existentes puede atraer a un nuevo grupo demográfico de usuarios interesados en utilizar monedas digitales para transacciones diarias o con fines de inversión. Esta expansión al sector de las criptomonedas puede mejorar la funcionalidad de las billeteras digitales y servir como vía para una adopción más amplia de las criptomonedas.

La expansión del mercado de billeteras digitales está impulsada por la conveniencia y seguridad de las transacciones en línea, que abarcan actividades como compras, pago de facturas, organización de viajes, recargas de tarjetas de viaje y móviles y reservas de películas. Numerosas empresas están utilizando ahora billeteras digitales para gestionar los diversos gastos de sus empleados, incluidos viajes y comidas.

En enero de 2025, la destacada empresa de tecnología financiera CRED presentó una versión beta de su billetera e-rupia (e-RUPI), con lo que se convirtió en la primera entidad de tecnología financiera en incorporar la moneda digital del banco central del Banco de la Reserva de la India. Esta iniciativa tiene como objetivo mejorar el acceso de los usuarios y ampliar las opciones disponibles, al tiempo que evalúa la solidez de la plataforma CBDC en la gestión de transacciones multicanal. La billetera de rupias electrónicas de CRED permite transferencias de hasta (INR) 10,000 cada una, con un límite máximo de transacciones diarias de (INR) 50,000 y una capacidad de almacenamiento de hasta (INR) 1 lakh. En particular, estas transacciones para los comerciantes no tendrán ningún coste.

Segmentación del Mercado Global de Billeteras Digitales

En función del dispositivo, el mercado se divide en:

• PC/Portátiles

• Teléfonos Inteligentes

Sobre la base de la aplicación, el mercado se segrega en:

• Transferencia de Dinero

• Recarga

• Reserva de Películas

• Pedidos de Comida

• Otros

Por regiones, el mercado de billeteras digitales se clasifica en:

• América del Norte

• Europa

• Asia Pacífico

• América Latina

• Medio Oriente y África

Cuota de Mercado de Billeteras Digitales

América del Norte ocupa una posición importante en el mercado debido a los elevados niveles de renta disponible y creciente aceptación de las criptomonedas

El mercado de billeteras digitales está experimentando un crecimiento significativo en Estados Unidos debido a sus beneficios como portabilidad, confiabilidad y transacciones más rápidas. Según el informe de la industria, en Estados Unidos, los monederos digitales son el método de pago de más rápido crecimiento, ya que casi la mitad (48%) de los consumidores estadounidenses indican que han utilizado un monedero digital en los últimos 90 días, lo que representa un aumento de 12 puntos porcentuales con respecto a 2023.

Otros factores que están contribuyendo al crecimiento del mercado son la creciente popularidad del modelo de financiación Compre ahora, pague después (BNPL), el aumento en la adopción de criptomonedas y la preferencia por métodos de pago sin contacto. La criptomoneda está ganando una popularidad significativa en los Estados Unidos. Por ejemplo, en febrero de 2025, World Liberty Financial, una iniciativa de criptomonedas apoyada por Trump, anunció sus planes de establecer una reserva estratégica de tokens destinada a mejorar el mercado de criptomonedas. Esta iniciativa, conocida como Estrategia Macro, abarca varias iniciativas que enfatizarán las finanzas descentralizadas (DeFi), un sistema financiero entre pares diseñado para eliminar intermediarios como los bancos. También hace hincapié en la sostenibilidad a largo plazo y la transparencia, reforzando así la confianza entre la comunidad y las partes interesadas.

Asia Pacífico ocupa una posición clave en el mercado debido a las tecnologías de pago avanzadas y una población tecnológicamente competente

La aparición de tecnologías avanzadas y tecnologías de pago y una población adepta a la tecnología son las principales tendencias del mercado de billeteras digitales. La introducción de la Interfaz de pago unificada (UPI) ha transformado el ecosistema de pagos en la India. Por ejemplo, en 2023, se observó un aumento notable en las transacciones UPI, y los gastos en billeteras digitales representaron el 56% del valor total del comercio electrónico y el 51% de las transacciones en puntos de venta (TPV).

El panorama de las billeteras digitales en la India está liderado principalmente por tres actores clave: Google Pay, Paytm y PhonePe, que en conjunto facilitan el 95% de todas las transacciones UPI. Se espera que esta tendencia persista, con proyecciones que indican que las billeteras digitales constituirán el 75% del comercio electrónico y el 73% del gasto en POS para 2027.

El mercado europeo de billeteras digitales está influenciado por el crecimiento de las plataformas de comercio electrónico y la adopción generalizada de billeteras digitales destacadas como Apple Pay, Google Pay y PayPal

La industria de las billeteras digitales está experimentando una expansión sustancial en Europa, impulsado por las tendencias emergentes que priorizan la conveniencia y la seguridad en las transacciones financieras. En Italia, el uso de billeteras digitales para el comercio electrónico está ganando terreno, particularmente para las transacciones en línea. En 2023, las billeteras digitales representaron más del 35% del valor total de las transacciones en línea, lo que indica una fuerte inclinación de los consumidores hacia este método de pago. Por el contrario, la adopción de billeteras digitales en los puntos de venta físicos (POS) ha sido más gradual ya que estas billeteras sólo representaron el 15% del valor de los pagos en POS durante el mismo año.

En el Reino Unido, hay un rápido aumento en la adopción de billeteras digitales, particularmente en los puntos de venta. Esta tendencia se ve impulsada en gran medida por el uso predominante de las principales billeteras digitales en el Reino Unido, incluidos Apple Pay, Google Pay y PayPal, que son reconocidos como las principales opciones de billeteras digitales disponibles en el país.

Actores Clave en el Mercado de Billeteras Digitales

Las principales empresas del mercado de billeteras digitales están introduciendo tecnologías como los pagos sin contacto mediante NFC, la autenticación biométrica para mayor seguridad y blockchain para transacciones seguras, incluido el soporte para criptomonedas.

• Samsung Electronics Co., Ltd.

• Apple Inc.

• Google LLC

• PayPal Holdings Inc.

• Line Pay Corporation

• The American Express Company

• One97 Communications Ltd. (Paytm)

• Amazon Web Services, Inc.

• Mastercard Inc.

• JP Morgan Chase &Co.

• Otras

Las bases de datos incluidas en el informe sobre el mercado mundial de billeteras digitales proporcionan importantes impactos de desarrollo presentados por las empresas clave, teniendo en cuenta su densidad de ingresos. Este informe consta de los valores del período histórico (2018-2024) y período de pronóstico (2025-2034) con patrones de evaluación ampliados que se realizan mediante análisis IDE basados en dispositivo, aplicación y región del mercado para determinar el movimiento del estudio.

Preguntas Clave Respondidas en Este Informe:

• ¿Cuál es el rendimiento actual y la trayectoria proyectada del mercado de billeteras digitales?

• ¿Cuáles son los principales impulsores, oportunidades y retos para el mercado de billeteras digitales?

• ¿Cómo afecta cada impulsor, restricción y oportunidad al mercado de billeteras digitales?

• ¿Cuáles son los principales mercados regionales estudiados en el informe?

• ¿Cuál es la región líder en el mercado de billeteras digitales?

• ¿Qué factores contribuyen al dominio de esta región en el mercado de billeteras digitales?

• ¿Cuál es la tasa de crecimiento histórica del mercado de billeteras digitales en los últimos años?

• ¿Cuáles son sus respectivas fortalezas y enfoques de mercado?

• ¿Cómo contribuyen estas empresas a la dinámica general del mercado de billeteras digitales?

• ¿Cuál es la estructura competitiva del mercado?

• ¿Quiénes son los principales actores del mercado de billeteras digitales?

Beneficios Clave para las Partes Interesadas:

• El informe de la industria de IDE ofrece un análisis cuantitativo exhaustivo de varios segmentos del mercado, las tendencias históricas y actuales del mercado, las previsiones del mercado y la dinámica del mercado de billeteras digitales de 2018 a 2034.

• El informe ofrece los datos más recientes sobre los impulsores, retos y oportunidades del mercado. El informe traza los principales mercados regionales, así como los que registran la tasa de crecimiento más rápida. Además, permite a las partes interesadas identificar los principales mercados nacionales de cada región.

• El análisis de las cinco fuerzas de Porter ayuda a las partes interesadas a evaluar el impacto de los nuevos operadores, la rivalidad competitiva, el poder del proveedor, el poder del comprador y la amenaza de sustitución. Ayuda a las partes interesadas a analizar el nivel de competencia en la industria de billeteras digitales y su atractivo.

• El panorama competitivo permite a las partes interesadas comprender su entorno competitivo y ofrece una visión de las posiciones actuales de los principales actores del mercado.

Alcance del Mercado:

*En Informes de Expertos siempre nos esforzamos por brindarle la información más reciente. Los números de artículo son solo indicativos y pueden diferir del informe real.